Умови використання
Остання редакція: 01 січня 2025
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють ваш доступ та використання сервісу crunesta. Реєструючись та використовуючи наш сервіс, ви погоджуєтесь з цими умовами.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою частиною цих умов, будь ласка, не використовуйте наш сервіс.
Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо вас завчасно.
2. Опис сервісу
crunesta — це онлайн-платформа для створення персоналізованих планів харчування. Ми надаємо:
- Індивідуальні плани харчування на основі ваших параметрів
- Рецепти та списки покупок
- Інструменти для відстеження прогресу
- Консультації з дієтологами (залежно від тарифу)
- Освітні матеріали про харчування
3. Реєстрація акаунту
3.1. Вимоги до користувачів
Для використання сервісу ви повинні:
- Бути віком не менше 18 років
- Надати точну та повну інформацію при реєстрації
- Підтримувати актуальність вашої інформації
- Зберігати конфіденційність вашого паролю
3.2. Відповідальність за акаунт
Ви несете повну відповідальність за всі дії, вчинені під вашим акаунтом. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ до вашого акаунту, негайно повідомте нас.
3.3. Заборонені дії
Забороняється:
- Створювати більше одного акаунту
- Надавати доступ до акаунту третім особам
- Використовувати чужі дані для реєстрації
- Передавати свій акаунт іншим особам
4. Оплата та підписки
4.1. Тарифи
Ми пропонуємо різні тарифні плани з різним функціоналом. Актуальні ціни вказані на головній сторінці сайту. Всі ціни вказано в гривнях і включають податки.
4.2. Оплата
Оплата здійснюється авансом на місячній основі. Перший платіж списується при активації підписки. Наступні платежі списуються автоматично в день поновлення підписки.
4.3. Безкоштовний період
Новим користувачам надається 7 днів безкоштовного доступу. Якщо ви скасуєте підписку протягом пробного періоду, з вас не буде знято жодної плати.
4.4. Повернення коштів
Ми не надаємо повернення коштів за використані періоди підписки. При скасуванні підписки доступ до сервісу залишається до кінця оплаченого періоду.
4.5. Зміна цін
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на тарифи. Про зміни ми повідомимо завчасно, мінімум за 30 днів. Зміни не поширюються на вже оплачені періоди.
5. Скасування підписки
Ви можете скасувати підписку в будь-який момент через налаштування акаунту. Скасування набуває чинності наприкінці поточного оплаченого періоду.
Після скасування ви не будете отримувати рахунки, але зможете користуватися сервісом до кінця оплаченого періоду.
6. Інтелектуальна власність
Весь контент сервісу crunesta, включаючи тексти, зображення, логотипи, рецепти, програмне забезпечення та дизайн, є інтелектуальною власністю crunesta і захищений законодавством про авторське право.
Вам забороняється:
- Копіювати, відтворювати або поширювати наш контент
- Використовувати контент у комерційних цілях
- Модифікувати або створювати похідні роботи
- Видаляти позначки про авторські права
7. Відмова від відповідальності
ВАЖЛИВО: Наш сервіс надає інформаційну та освітню підтримку. Він НЕ замінює професійну медичну консультацію, діагностику або лікування.
Інформація на сайті має освітній характер і не є медичною порадою. Користувач приймає рішення самостійно. Перед початком будь-якої дієти або програми харчування проконсультуйтесь з лікарем.
Ми не несемо відповідальності за:
- Будь-які негативні наслідки для здоров'я
- Алергічні реакції на продукти
- Відсутність очікуваних результатів
- Рішення, прийняті на основі нашої інформації
8. Обмеження відповідальності
Сервіс надається "як є" без будь-яких гарантій. Ми не гарантуємо безперервну або безпомилкову роботу сервісу.
Ми не несемо відповідальності за будь-які прямі, непрямі, випадкові або побічні збитки, що виникли внаслідок використання або неможливості використання сервісу.
Максимальна відповідальність crunesta обмежується сумою, яку ви заплатили за останні три місяці користування сервісом.
9. Поведінка користувачів
Використовуючи сервіс, ви зобов'язуєтесь:
- Дотримуватися чинного законодавства
- Поважати права інших користувачів
- Не використовувати сервіс для незаконної діяльності
- Не намагатися обійти технічні обмеження
- Не завантажувати шкідливе програмне забезпечення
- Не використовувати автоматизовані системи для доступу
10. Припинення доступу
Ми залишаємо за собою право призупинити або припинити ваш доступ до сервісу без попередження у випадку:
- Порушення цих умов використання
- Незаконної або шахрайської діяльності
- Надання неправдивої інформації
- Несплати за послуги
- Шкоди репутації сервісу
11. Зміни в сервісі
Ми залишаємо за собою право в будь-який час змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину сервісу з попередженням або без нього. Ми не несемо відповідальності перед вами або третіми сторонами за будь-які зміни, призупинення або припинення сервісу.
12. Застосовне право
Ці умови регулюються законодавством України. Всі спори, що виникають у зв'язку з цими умовами або використанням сервісу, підлягають розгляду в судах України.
13. Повідомлення
Офіційні повідомлення від crunesta будуть надсилатися на електронну пошту, вказану при реєстрації. Ви зобов'язані підтримувати актуальність своєї електронної пошти.
Повідомлення вважаються доставленими через 24 години після відправлення електронного листа.
14. Роздільність положень
Якщо будь-яке положення цих умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, таке положення буде змінено та інтерпретовано для досягнення цілей такого положення максимально можливою мірою відповідно до чинного законодавства, а решта положень залишаться в повній силі.
15. Контактна інформація
Якщо у вас виникли питання щодо цих умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.
Важливе нагадування:
Використовуючи сервіс crunesta, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погодилися з цими Умовами використання. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-яким пунктом, будь ласка, припиніть використання сервісу.